HN Nakliyat ile (“Şirket” ve/veya “HN Nakliyat”) ait
https://hnevdenevenakliyat.com internet sitesinin (“Site”)/Mobil uygulamaların işletilmesi sırasında
Site/Mobil uygulama kullanıcıları/ziyaretçileri (“Veri Sahibi”) tarafından HN Nakliyat ile paylaşılan
veya HN Nakliyat’ın, Veri Sahibi’nin Site/Mobil uygulamayı kullanımı sırasında ürettiği kişisel verilerin
kullanımına ilişkin koşul ve şartları tespit etmektir.
Veri Sahibi, işbu Gizlilik Politikası ile kişisel verilerinin işlenmesine ilişkin olarak aydınlatılmış olduğunu
ve kişisel verilerinin burada belirtilen şekilde kullanımına muvafakat ettiğini beyan eder.
Hangi Veriler İşlenmektedir?
İşbu başlık altında, HN Nakliyat tarafından işlenen ve 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“Kanun”)
uyarınca kişisel veri sayılan verilerin hangileri olduğu sıralanmıştır. Aksi açıkça belirtilmedikçe, işbu
Gizlilik Politikası kapsamında arz edilen hüküm ve koşullar kapsamında “kişisel veri” ifadesi aşağıda yer alan
bilgileri kapsayacaktır.
- İletişim Bilgisi
- Kullanıcı Bilgisi
- Kullanıcı İşlem Bilgisi
- İşlem Güvenliği Bilgisi
- Finansal Bilgi
- Talep/Şikayet Yönetimi Bilgisi
- Olay Yönetimi Bilgisi
- Pazarlama Bilgisi
Kişisel Verilerin Korunması Kanunu’nun 3. ve 7. maddeleri çerçevesinde, geri döndürülemeyecek şekilde anonim hale
getirilen veriler, anılan kanun hükümleri uyarınca kişisel veri olarak kabul edilmeyecek ve bu verilere ilişkin
işleme faaliyetleri işbu Gizlilik Politikası hükümleri ile bağlı olmaksızın gerçekleştirecektir.
Veriler Hangi Amaçlarla Kullanılmaktadır?
HN Nak, Veri Sahibi tarafından sağlanan kişisel verileri, kendi nezdinde rezervasyon işlemlerinin
yapılması da dahil olmak üzere kendisi tarafından sunulan ürün ve hizmetlerden Veri Sahipleri’nin
faydalandırılması, Veri Sahipleri’ne kişiselleştirilmiş ürün ve hizmetlerin sunulması, sunduğu hizmetlerin
iyileştirilmesi ve yeni hizmetlerin tanıtılması ve bu doğrultuda tarafınıza gerekli bilgilendirmelerin
yapılması, Veri Sahipleri’nin Site/Mobil uygulamadaki kullanıcı deneyiminin kalitesinin arttırılması dahil olmak
üzere Şirketimiz tarafından sunulan hizmetlerden sizleri faydalandırmak için gerekli çalışmaların iş
birimlerimiz tarafından yapılması; Şirketimiz tarafından sunulan hizmetlerin sizlerin beğeni, kullanım
alışkanlıkları ve ihtiyaçlarına göre özelleştirilerek ilgili kişilere önerilmesi ve tanıtılması; Şirketimizin ve
Şirketimizle iş ilişkisi içerisinde olan kişilerin hukuki ve ticari güvenliğinin temini ve Şirketimizin ticari
ve iş stratejilerinin belirlenmesi ve uygulanması amaçlarıyla işlenebilecektir.
HN Nakliyat, Kişisel
Verilerin Korunması Kanunu’nun 5, 6 ve 8. maddeleri uyarınca ve/veya ilgili mevzuattaki istisnaların varlığı
halinde kişisel verileri Veri Sahibi’nin ayrıca rızasını almaksızın işleyebilecek ve üçüncü kişilerle
paylaşabilecektir. Bu durumların başlıcaları aşağıda belirtilmiştir:
- Kanunlarda açıkça öngörülmesi,
- Fiili imkânsızlık nedeniyle rızasını açıklayamayacak durumda bulunan veya rızasına hukuki geçerlilik
tanınmayan kişinin kendisinin ya da bir başkasının hayatı veya beden bütünlüğünün korunması için zorunlu
olması,
- Veri Sahibi ile HN Nakliyat arasında herhangi bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan doğruya
ilgili olması kaydıyla, kişisel verilerin işlenmesinin gerekli olması,
- HN Nakliyat’ın hukuki yükümlülüklerini yerine getirebilmesi için zorunlu olması,
- Veri Sahibi’nin kendisi tarafından alenileştirilmiş olması,
- Bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması için veri işlemenin zorunlu olması,
- Veri Sahibi’nin temel hak ve özgürlüklerine zarar vermemek kaydıyla, HN Nakliyat’ın meşru menfaatleri için
veri işlenmesinin zorunlu olması.
Verilere Kimler Erişebilmektedir?
HN Nakliyat, Veri Sahibi’ne ait kişisel verileri ve bu kişisel verileri kullanılarak elde ettiği yeni verileri,
işbu Gizlilik Politikası ile belirlenen amaçların gerçekleştirilebilmesi için Şirketimizin hizmetlerinden
faydalandığı üçüncü kişilere, söz konusu hizmetlerin temini amacıyla sınırlı olmak üzere aktarılabilecektir.
HN Nakliyat ayrıca, işbu Gizlilik Politikası’nda belirtilen amaçlar dahilinde verileri tedarikçileri,
(Belirtilenler sınırlı olmamak üzere; hizmet veren nakliyeciler ve benzerleri) ve hukuken yetkili kurum ve
kuruluşlara aktarabilecektir.
HN Nakliyat, Veri Sahibi deneyiminin geliştirilmesi (iyileştirme ve
kişiselleştirme dâhil), Veri Sahibi’nin güvenliğini sağlamak, hileli ya da izinsiz kullanımları tespit etmek,
operasyonel değerlendirme araştırılması, Site/Mobil uygulama hizmetlerine ilişkin hataların giderilmesi ve işbu
Gizlilik Politikası’nda yer alan amaçlardan herhangi birisini gerçekleştirebilmek için SMS gönderimi yapanlar da
dahil olmak üzere dış kaynak hizmet sağlayıcıları, barındırma hizmet sağlayıcıları (hosting servisleri), hukuk
büroları, araştırma şirketleri, HN Nakliyat’ın işbirliği ve kampanya yaptığı şirketler, çağrı merkezleri gibi
üçüncü kişiler ile paylaşabilecektir.
Veri Sahibi, yukarıda belirtilen amaçlarla sınırlı olmak kaydı ile
bahsi geçen üçüncü tarafların Veri Sahibi’nin kişisel verilerini dünyanın her yerindeki sunucularında
saklayabileceğini, bu hususa peşinen muvafakat ettiğini kabul eder.
Verilere Erişim Hakkı ve Düzeltme Talepleri Hakkında Kanun’un 11. maddesi uyarınca veri sahipleri,
- Kişisel veri işlenip işlenmediğini öğrenme,
- Kişisel verileri işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,
- Kişisel verilerin işlenme amacını ve bunların amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
- Yurt içinde veya yurt dışında kişisel verilerin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,
- Kişisel verilerin eksik veya yanlış işlenmiş olması hâlinde bunların düzeltilmesini isteme ve bu kapsamda
yapılan işlemin kişisel verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,
- 6698 sayılı Kanun ve ilgili diğer kanun hükümlerine uygun olarak işlenmiş olmasına rağmen, işlenmesini
gerektiren sebeplerin ortadan kalkması hâlinde kişisel verilerin silinmesini veya yok edilmesini isteme ve
bu kapsamda yapılan işlemin kişisel verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,
- İşlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi suretiyle kişinin kendisi
aleyhine bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme,
- Kişisel verilerin kanuna aykırı olarak işlenmesi sebebiyle zarara uğraması hâlinde zararın giderilmesini
talep etme
haklarına sahiptir.
Kişisel veri sahipleri olarak, haklarınıza ilişkin taleplerinizi https://www.hnevdewnevenakliyat.com internet adresinden
ulaşabileceğiniz HN Nakliyat Mobil Teknoloji Anonim Şirketi Kişisel Verilerin İşlenmesi ve Korunması
Politikası’nda düzenlenen yöntemlerle birlikte tarafımıza iletebilirsiniz. HN Nakliyat, talebin niteliğine
göre talebi en kısa sürede ve en geç otuz (30) gün içinde değerlendirecek ve ücretsiz olarak sonuçlandıracaktır.
Taleplere ilişkin olarak herhangi bir ücret talep edilmemesi esas olmakla birlikte, Şirketimizin Kişisel
Verileri Koruma Kurulu tarafından belirlenen ücret tarifesi üzerinden ücret talep etme hakkı
saklıdır.
Veri Sahibi, işbu Gizlilik Politikası’na konu bilgilerinin tam, doğru ve güncel olduğunu, bu
bilgilerde herhangi bir değişiklik olması halinde bunları derhal güncelleyeceğini taahhüt eder. Veri Sahibi’nin
güncel bilgileri sağlamamış olması halinde HN Nakliyat’ın herhangi bir sorumluluğu olmayacaktır.
Veri
Sahibi, herhangi bir kişisel verisinin HN Nakliyat tarafından kullanılamaması ile sonuçlanacak bir talepte
bulunması halinde Site/Mobil uygulamanın işleyişinden tam olarak faydalanamayabileceğini kabul ile bu kapsamda
doğacak her türlü sorumluluğun kendisine ait olacağını beyan eder.
Kişisel Verilerin Saklanma Süresi
HN Nakliyat, Veri Sahibi tarafından sağlanan kişisel verileri, yukarıda belirtilen işleme amaçlarının
gerektirdiği süre boyunca saklayacaktır.
Buna ek olarak, HN Nakliyat, Veri Sahibi ile arasında
doğabilecek herhangi bir uyuşmazlık durumunda, uyuşmazlık kapsamında gerekli savunmaların gerçekleştirilebilmesi
amacıyla sınırlı olmak üzere ve ilgili mevzuat uyarınca belirlenen zamanaşımı süreleri boyunca kişisel verileri
saklayabilecektir.
Veri Güvenliğine İlişkin Önlemler ve Taahhütler
HN Nakliyat, ilgili mevzuatta belirlenen veya işbu Gizlilik Politikası’nda ifade edilen şartlarda,
- Kişisel verilerin hukuka aykırı olarak işlenmemesini,
- Kişisel verilere hukuka aykırı olarak erişilmemesini ve
- Kişisel verilerin muhafazasını
sağlamak amacıyla uygun güvenlik düzeyini temin etmeye yönelik gerekli teknik ve idari tedbirleri almayı, gerekli
denetimleri yaptırmayı taahhüt eder.
sağlamak amacıyla uygun güvenlik düzeyini temin etmeye yönelik
gerekli teknik ve idari tedbirleri almayı, gerekli denetimleri yaptırmayı taahhüt eder.
HN Nakliyat,
Veri Sahibi hakkında elde ettiği kişisel verileri işbu Gizlilik Politikası ve Kişisel Verilerin Korunması Kanunu
hükümlerine aykırı olarak başkasına açıklayamaz ve işleme amacı dışında kullanamaz.
Site/Mobil uygulama
üzerinden başka uygulamalara link verilmesi halinde, HN Nakliyat, uygulamaların gizlilik politikaları ve
içeriklerine yönelik herhangi bir sorumluluk taşımamaktadır.
İletişim İzni
HN Nakliyat’ın Kullanıcı Sözleşmesi ve işbu bildirimi kabul etmekle, bizimle paylaşılmasına rıza göstermiş
olduğunuz kişisel verilerinizin, tarafınıza çeşitli avantajların sağlanıp sunulabilmesi ve size özel reklam,
satış, pazarlama, anket, rezervasyon ayrıcalığı ve benzer amaçlı her türlü elektronik iletişim yapılması ve
diğer iletişim mesajlarının gönderilmesi amacıyla; toplanmasına, saklanmasına, işlenmesine, kullanılmasına,
aktarımına izin vermiş bulunmaktasınız. Bu kişisel verileriniz, aynı amaçlara yönelik olarak; HN Nakliyat ve
tüm iştirakleri ve bağlı ortaklıkları ile, sözleşme ilişkisi içinde olduğumuz yurt içi ve/veya yurt dışındaki
üçüncü taraflarla paylaşılacaktır. Kullanıcılar, kişisel verilerinin HN Nakliyat tarafından bu şekilde
kullanımına ve saklanmasına rıza gösterdiklerini kabul ve beyan eder. HN Nakliyat, söz konusu kişisel
verilerin 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu’nun 12. maddesi uyarınca güvenli şekilde saklanması,
yetkisiz erişimlerin ve hukuka aykırı veri işlemelerin önlenmesi için gereken her türlü tedbiri alacaktır.
COOKIES (ÇEREZLER)
Sitemizde “cookie” (çerez/bilgi blokları) teknolojisini kullanıyoruz. Çerezler, Sitemizin kullanıcılarımıza ve
ziyaretçilerimize ait bilgisayar veya diğer cihazlarda kayıt tutması amacıyla aktardığı bilgi parçacıklarıdır.
Sitemizi ziyaret ettiğinizde, bilgisayar veya diğer cihazlarınıza “cookie” (çerez) yerleştirebiliriz. Böylece
Sitemizi ziyaret ederken tercihlerinizi kaydetmeniz sağlanarak Sitemizdeki çevrim içi tecrübeniz gelişecektir.
Çerezler, sizin hakkınızda herhangi bir kişisel veri toplamaz, HN Nakliyat’ın sizinle iletişime geçmesi için
herhangi bir kişisel veri iletmez, aynı zamanda bilgisayarınızdan veya diğer cihazlarınızdan herhangi bir bilgi
de aktarmaz. Çerezler, sitemizde en çok ilginizi çeken bölümleri belirleyip size sayfamızda bunlardan daha fazla
sunabilmek ve Sitemiz içeriğinin zenginleştirilmesi ve Sitemizin etkin kullanılabilmesine yönelik olarak
ziyaretçilerimize göre en iyi nasıl uyarlamamız gerektiğini öğrenmek için kullanılır.
Geçici çerezler, sitemizi kaç kez ziyaret ettiğinizi belirlemek amacıyla kullanılıp internet tarayıcınızdan
çıktığınızda silinir. Kalıcı bir çerez ise, internet tarayıcınız aracılığı ile bilgisayarınıza ve diğer
cihazlarınıza kaydedilip Sitemize girdiğinizde, siteyi daha önce ziyaret edip etmediğinizi bildirmek amacıyla
kullanılır. Çerezlerin kullanımına itiraz edebilirsiniz. Sitemize erişmek için bir web tarayıcısı
kullandığınızda, tarayıcınızı tüm çerezleri kabul edecekleri, tüm çerezleri reddedecekleri veya bir çerez
gönderildiğinde sizi uyaracak şekilde yapılandırabilirsiniz. Cihazınızın işletim sistemi çerezler için ek
kontroller içerebilir. Çerezleri devre dışı bırakmanın Sitemizin belirli özelliklerine erişme ve kullanma
özelliklerini etkileyebileceğini lütfen unutmayın. Çerezlerin hnevdenevenakliyat.com internet sitesindeki en yeni
özelliklerden faydalanmanızı ve daha iyi bir çevrim içi deneyim yaşamanızı sağladığını ve bu nedenle çerezleri
açık tutmanız gerektiğini unutmayınız.
Çerezlerin Kullanımı Veri Sahipleri Tarafından Engellenebilir mi?
Tarayıcınızın ayarlarını değiştirerek çerezlere ilişkin tercihlerinizi kişiselleştirme imkanına sahipsiniz.
WEB BEACONS (WEB İŞARETLERİ)
Web Beacons (web işaretleri) ve benzeri teknolojiler, web sayfalarında, reklamlarda ve e-postalarda üçüncü
taraflarla iletişim kuran küçük kod parçacıklarıdır. Örneğin, belirli bir internet sayfasını ziyaret eden
kullanıcı sayısını tespit etmek, çerezleri dağıtmak veya iletişim kurmak ve kullanım alışkanlıklarını anlamak
için web işaretleri kullanılabilir. Ayrıca, ticari elektronik iletilerin açılıp açılmadığını, işlem gördüğünü
veya iletildiğini anlamak için e-postalarda da web işaretleri kullanılabilir. Genelde internet sayfalarının bir
parçası olarak görülen elektronik imajlar ve reklam başlıkları, web işareti görevi görürler.
Sitemize reklam veren üçünü kişi reklam verenler, reklamlarında çerezler veya web işaretleri kullanabilirler.
HN Nakliyat’ın, üçüncü kişilerin bu çerezler ve web işaretleri üzerinde herhangi bir kontrolü yoktur. Buna ek
olarak, HN Nakliyat, başka şirketlerin internet siteleri üzerinde reklam yayımladığında çerezler veya web
işaretleri kullanabilir. Bu yolla toplanan bütün bilgiler, HN Nakliyat Gizlilik Politikası doğrultusunda
yönetilir.
Gizlilik Politikası’ndaki Değişiklikler
HN Nakliyat, işbu Gizlilik Politikası hükümlerini dilediği zaman değiştirebilir. Güncel Gizlilik Politikası,
Veri Sahibi’ne herhangi bir yöntemle sunulduğu tarihte yürürlük kazanır.
Tüm bu konularda ek bilgi almak,
talep ve şikayetlerinizi iletmek için aşağıdaki iletişim kanallarından bizlere ulaşabilirsiniz.
Esentepe Mahallesi, Talatpaşa Cad.Harman Sokağı, No:5/1A, 34394, Şişli, İstanbul
info@hnevdenevenakliyat.com.com
Tel: 444 0 723
